Consegna

Per noi è molto importante che il vostro ordine arrivi in modo rapido e sicuro. Noi di Bilancia Direct abbiamo stabilito processi chiari per la consegna dei nostri prodotti, per offrirvi un’esperienza di acquisto senza problemi.

Agenzie di trasporto UPS e DB Schenker

Le piccole bilance fino a 35 kg vengono spedite tramite l’agenzia di trasporti UPS. Se siete stati assenti durante la consegna, potete ritirarla facilmente e gratuitamente presso un punto di raccolta vicino a voi senza alcun costo aggiuntivo.

Per le consegne su scala più grande e su pallet, ci affidiamo all’esperienza di Schenker per garantire una consegna sicura e puntuale. In questo caso è importante che siate presenti per ricevere i vostri prodotti alla data di consegna. Se siete stati assenti durante la consegna, contattateci per organizzare una nuova consegna. Schenker addebiterà un costo aggiuntivo per la modifica della data di consegna.

Si prega di notare che purtroppo non possiamo consentire il ritiro da parte vostra.

Conferma e tracciabilità della spedizione

Non appena i vostri prodotti lasciano il nostro magazzino, vogliamo assicurarci che possiate sempre seguire lo stato della vostra spedizione. Per questo motivo vi inviamo automaticamente una conferma di spedizione via e-mail con tutte le informazioni importanti sulla spedizione.

Questa notifica contiene il numero di tracking e tutte le informazioni importanti sulla spedizione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati variano a seconda dell’agenzia di spedizione e della vostra località. Nella maggior parte dei casi, riceverete il vostro acquisto entro 4-8 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Se avete ordinato bilance calibrate o prodotti personalizzati, tenete presente che la preparazione dell’ordine influisce sui tempi di consegna.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dal peso e dalle dimensioni del prodotto e dalla sua destinazione. Durante il processo di ordinazione, verranno calcolate le spese di spedizione esatte, in modo che possiate avere piena trasparenza sul costo totale del vostro ordine.

In alcuni casi di prodotti molto ingombranti, vi invieremo un preventivo di trasporto aggiuntivo. Un messaggio di avvertimento al riguardo è presente nella pagina del prodotto, al momento della selezione del modello.

Siamo consapevoli di quanto sia importante ricevere gli ordini nel più breve tempo possibile. Il nostro team collabora con le agenzie di spedizione per garantire che il vostro ordine arrivi in modo sicuro e veloce e che la vostra esperienza di acquisto su Bilancia Direct sia fluida e piacevole..