Servicio tecnico

Siamo orgogliosi di offrire un  servizio clienti e supporto tecnico di prima classe. Il nostro obiettivo è quello di rendere la vostra esperienza con i nostri prodotti il più piacevole  possibile. In caso di necessità , offriamo un’ampia gamma eliminar palabra  di servizi, dall’assistenza  tecnica via e-mail e telefonica alle riparazioni e consegna di pezzi di ricambio.

Domande sul vostro ordine

Richiesta via e-mail

Non esitate a contattarci  via  e-mail per qualsiasi  sul vostro ordine attuale . Vi risponderemo  a breve e vi aiuteremo ulteriormente.

Servizio clienti telefonico

Chiamate la nostra hotline di assistenza  al +39 030 255 59824 per parlare direttamente con uno dei nostri dipendenti. Siamo disponibili dal lunedì al giovedì dalle 8:00h alle 17:00h e venerdí dalle 8:00h fino le 14:00h

Assistenza tecnica da parte di specialisti della bilancia 

Soporte por correo electrónico y teléfono

Assistenza telefonica e via e-mail 

I nostri esperti specialisti delle bilance sono a disposizione per aiutarvi a risolvere i problemi tecnici . Il primo passo è inviarci un’e-mail con tutte le informazioni sul vostro ordine, sul vostro prodotto e una descrizione del problema. I nostri tecnici vi risponderanno il più rapidamente possibile via e- mail o telefono e collaboreranno  con voi per trovare una soluzione.

Entrega de piezas de repuesto

Consegna di pezzi di ricambio

Avete bisogno di pezzi di ricambio per la vostra bilancia? Contattateci per ordinarli. Ci assicureremo che riceviate i componenti corretti .

Servicio de reparación incluso fuera del período de garantía

Servizio di riparazione anche al di fuori del periodo di garanzia 

Se non è possibile trovare una soluzione attraverso il servizio di  manutenzione a distanza, offriamo un servizio di riparazione con (no se recoge el producto si está fuera de garantía ni en garantía, solo si es nuevo ) ritiro e consegna. Nella maggior parte dei casi, questo è gratuito durante il periodo di garanzia. Al di fuori  del periodo di garanzia, verrà addebitato  un costo  per i servizi necessari e i pezzi di ricambio.

Siamo qui per assicurarci  che siate sempre soddisfatti dei nostri prodotti e servizi. Contattateci per ricevere consulenza dal nostro team.